교환/반품/환불 신청은 어떻게 해야 하나요?
→ 교환/반품/환불은 상품을 보내기 전 반드시 Q&A게시판, 고객센터(707-4210-8883),
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내용 확인 후 접수를 도와드립니다.
교환/반품/환불 규정은 어떻게 되나요?
1.반품 및 교환이 불가능한 경우
① 구매자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
② 상품 수령 후 7일을 경과한 경우
③ 주문에 따라 반품불가가 고지되어 있는 경우
2.반품 및 교환이 가능한 경우
① 상품이 불량인 경우(제품 및 용기하자, 상품 수령 후 7일 이내)
② 단순변심 및 주문실수로 인한 경우
(상품 수령 후 7일 이내, 제품 및 포장 개봉이 되지 않은 경우만 가능)
